L’office manager (ou Office Account Manager) a pour objectif d’alléger le directeur général ou le chef d'entreprise, afin que celui-ci puisse se focaliser sur l’aspect commercial et managérial de son entreprise. Il est responsable du bon fonctionnement, de la coordination et de la supervision du bureau, en gérant toute la gestion administratif des différents services.
Mais concrètement, quelles sont ses missions, comment devenir office manager, et quelles sont les perspectives en termes de salaire, d’emploi et d’évolution de carrière dans ce poste stratégique.
Le rôle de l’office manager varie en fonction de la taille de l’entreprise et de son environnement professionnel, mais ses missions principales incluent :
Domaine Missions principales Gestion administrative Courrier, suivi des documents, contrats, factures, comptabilité de base, budget, agenda, mise en œuvre de processus internes Coordination des services généraux Locaux, fournitures, maintenance, sécurité, logistique, informatique, systèmes et support Gestion du quotidien Organisation des réunions, accueil des visiteurs, suivi des tâches, communication interne et externe, supervision d’équipe si nécessaire Projets internes Suivi des projets, coordination entre les services et les collaborateurs Accompagnement de la direction Supervision d’une petite équipe ou d’un projet transversal, assistance à la prise de décisionEn résumé, l’office manager combine les fonctions d’un assistant de direction de bon niveau et d’un responsable administratif, garant du bon fonctionnement du bureau et de la performance de l’entreprise.
Pour devenir office manager, il n’existe pas de parcours unique, mais plusieurs voies sont possibles :
Niveau d’études Exemples de formation / expérience Bac à Bac+2 BTS Assistant de gestion, BTS SAM – Support à l’action managériale Licence professionnelle / Bachelor Management, gestion, ressources humaines, office management Expérience professionnelle Assistant de direction, secrétaire, administrateur de bureauL’idéal serait d’acquérir de l’expérience en tant qu’assistant(e) de direction. Il est aussi possible de devenir Office Manager en freelance, en gérant ses propres clients et prestations.
Seul(e)s les secrétaires de direction indépendant(es) vont se retrouver confronté(e)s à cette problématique. Lorsque l’on est indépendant, nous n’avons pas de patron mais des clients, et ces clients il faut les trouver et ensuite répondre à leurs attentes !
Pour cela, il faudra rédiger une proposition de valeur claire et précise, définir des tarifs et prestations de services lisibles, puis communiquer sur son activité.
Afin de maximiser ses chances de réussite, le Réseau Aadprox conseille de toujours réaliser une étude de marché et un business plan (ajouter un lien vers la page business plan) pour optimiser le développement de son portefeuille client lorsque l’on se lance en indépendant.
Vous avez envie d’en savoir plus sur notre offre clé en main ? Cliquez ici.
Le salaire d’un office manager selon l’expérience :
Junior (début de carrière) : 28 000 - 35 000 € brut/an
Confirmé (5 à 10 ans d’expérience) : 38 000 - 50 000 € brut/an
Grandes entreprises / Paris : > 60 000 € brut/an
La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue, ainsi que la capacité à gérer un budget ou des projets transverses, peut améliorer les perspectives de salaire et d’emploi.
Un bon office manager doit posséder des qualités multiples pour assurer ses missions et activités au quotidien :
Compétence Description Organisation & priorités Capacité à organiser le travail, les tâches et le temps Communication & information Communication interne et externe, gestion des contacts, coordination des services Polyvalence & adaptabilité S’adapte aux nouveaux besoins, aux différents types de profession, aux horaires et systèmes de travail Responsabilités administratives Gère contrats, budget, suivi des opérations, assistance à la direction ou à une assistante Maîtrise des outils Logiciels de gestion, agenda, systèmes informatiques, fiches de suivi, comptabilité Diplomatie & sens du service Gestion de la relation humaine, prise en compte de la diversité des personnes et besoins spécifiquesCes compétences en font un véritable pilier stratégique au sein de l’entreprise, capable d’assurer la coordination entre les services, équipes et la direction, et de suivre l’activité quotidienne tout en respectant le droit, les contrats et les besoins spécifiques de l’organisation.
Le métier d’office manager présente plusieurs avantages :
Offres d’emploi Office Manager : Les offres sont disponibles sur notre site. La candidature doit valoriser polyvalence, gestion administrative, coordination interne et externe, et expérience professionnelle.
Opportunités avec le Réseau Aadprox :
Le réseau AADPROX, en plein développement, recherche régulièrement de nouveaux/nouvelles secrétaires de direction indépendant(es) sur toute la France.
Vous cherchez un emploi d’office manager à Paris ou souhaitez vous reconvertir pour devenir office manager à temps partagé ? Découvrez si votre zone d’implantation est éligible en cliquant ici.
Dans le cadre de son développement, Aadprox recherche des profils qui :
🗂️Sont organisés et autonomes, avec un bon relationnel client
📋Ont développé une expertise en gestion administrative, assistanat commercial ou de direction
⏰Souhaitent maîtriser leur emploi du temps, leur niveau de revenu, et être leur propre patron
🚀Ont envie d’entreprendre, mais ne savent pas par où commencer
En rejoignant AADPROX, vous pourrez concrétiser ce projet et vous lancer dans l’entrepreneuriat tout en bénéficiant d’un accompagnement individualisé : formation initiale et continue, coaching et suivi personnalisé.
Beaucoup confondent l’office manageravec l’assistant de direction, mais leurs missions et responsabilités diffèrent :
Critère Assistant de direction Office manager Objectif principal Soutien direct du dirigeant Gestion globale du bureau Missions Agenda, réunions, communication, assistance quotidienne Coordination des services généraux, mise en place de processus, suivi budgétaire, supervision d’équipe Approche Support individuel Management et coordination globaleAinsi, l’office manager est davantage dans une logique de management et de coordination globale, tandis que l’assistant est plus focalisé sur l’appui au dirigeant.
L’office manager est une fonction clé dans la bonne marche d’une entreprise. À la croisée de la gestion administrative, de l’organisation interne et du management de projets, ce poste polyvalent séduit de plus en plus de professionnels en quête d’un rôle stratégique et opérationnel.
Le marché de la TPE/PME est à investir par l'Office Manager : le besoin se fait ressentir, mais ces entités sont souvent trop petites pour offrir un poste à temps complet pour un Office Manager. Dès lors, du fait de leurs compétences et de leurs expériences, les ambassadrices et ambassadeurs du réseau AADPROX peuvent jouer le rôle d'OM à temps partagé... et ce à des prix raisonnables !
Pour découvrir concrètement les missions, prestations et métiers proposés, consultez les métiers et prestations AADPROX.